비판 없이 의견을 전달하는 소통 기술
비판이 아닌 제안으로, 공격이 아닌 협력으로 접근하는 소통 기술을 익혀보겠습니다. 칭찬과 격려를 효과적으로 전달하는 방법을 익혔다면, 이제는 의견이 다를 때도 관계를 손상시키지 않으면서 자신의 생각을 전달하는 기술을 배워야 합니다. 일상생활에서 의견 충돌은 피할 수 없는 일이지만, 많은 사람들이 ‘반대 의견을 말하면 관계가 나빠질까봐’, ‘비판적으로 들릴까봐’ 하는 걱정 때문에 자신의 진짜 생각을 숨기곤 합니다. 하지만 건강한 … 더 읽기