많은 사람들이 새로운 사람과 대화를 시작하는 것을 어려워합니다. ‘뭐라고 말을 걸어야 할지 모르겠어요’, ‘어색해서 말이 안 나와요’라는 고민을 가진 분들이 생각보다 정말 많습니다. 내성적인 성격이거나 사회적 상황에 익숙하지 않은 분들에게는 대화 시작이 높은 벽처럼 느껴질 수 있죠. 하지만 걱정하지 마세요. 대화 시작에도 누구나 쉽게 따라할 수 있는 구체적인 방법들이 있습니다. 이전 포스팅에서 좋은 인상을 남기는 … 더 읽기
비판이 아닌 제안으로, 공격이 아닌 협력으로 접근하는 소통 기술을 익혀보겠습니다. 칭찬과 격려를 효과적으로 전달하는 방법을 익혔다면, 이제는 의견이 다를 때도 관계를 손상시키지 않으면서 자신의 생각을 전달하는 기술을 배워야 합니다. 일상생활에서 의견 충돌은 피할 수 없는 일이지만, 많은 사람들이 ‘반대 의견을 말하면 관계가 나빠질까봐’, ‘비판적으로 들릴까봐’ 하는 걱정 때문에 자신의 진짜 생각을 숨기곤 합니다. 하지만 건강한 … 더 읽기
경조사는 사람의 인생에서 가장 기쁘거나 슬픈 순간들을 함께 나누는 특별한 자리입니다. 결혼식의 축하와 기쁨, 장례식의 애도와 위로, 돌잔치의 축복 등 각각의 상황에는 그에 맞는 예의와 매너가 있죠. 이런 자리에서의 적절한 행동과 말은 주인공과 가족들에게 큰 위로와 힘이 되지만, 잘못된 행동이나 부적절한 말은 오히려 상처를 줄 수 있습니다. 특히 요즘에는 전통적인 방식과 현대적인 방식이 혼재하면서 어떻게 … 더 읽기